Condiciones de uso

Última actualización: 12 de mayo de 2023

Acuerdo de cuenta de cliente

Este acuerdo ("Acuerdo”) es un contrato legalmente vinculante entre usted (“Cliente,” “tú," o "su”) y 9417-6070 Quebec Inc., operando como Chainmyne (“Agente”) y ALT 5 Sigma Canada Inc. (“Prime”), denominados en el presente como (“Compañía,” "Compañías", “nosotros,” “nuestro," o "a nosotros”).

Este Acuerdo, junto con los documentos y términos adicionales que incorpora por referencia, rige su acceso y uso de su Cuenta (como se define a continuación), y el contenido, la funcionalidad y los servicios disponibles a través de la Cuenta. Al registrarse para una Cuenta, usted acepta que ha leído, entendido y aceptado todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo.

1. Aceptar estos Términos

Lea este Acuerdo en su totalidad. Al firmar este Acuerdo, usted acepta estar sujeto a todos los términos y condiciones que contiene. Si ya no está de acuerdo con este Acuerdo después de firmarlo, no puede usar los Servicios; no acceda al Sitio o deje de usar el Sitio y los Servicios. (En ese caso, usted puede seguir sujeto a algunos de los términos y condiciones de este Acuerdo)..

Usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para formar un contrato vinculante con nosotros y acepta cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este Acuerdo. Su uso de su Cuenta y los Servicios está sujeto a este Acuerdo y las obligaciones de la Compañía en virtud de este Acuerdo están condicionadas a su cumplimiento de sus disposiciones. Usted acepta firmar y hacer que este Acuerdo y cualquier información relacionada esté disponible para usted, y que las comunicaciones entre usted y nosotros se produzcan electrónicamente.

Para usar los Servicios, y antes de que abramos su Cuenta, primero debe proporcionar, a nuestra satisfacción, toda la información requerida por nuestro proceso de incorporación, de conformidad con las Leyes y Reglamentos aplicables, que incluyen, entre otros, hacia Ley de Activos del Crimen (Lavado de Dinero) y Financiamiento del Terrorismo (Canadá).

Este Acuerdo se actualizó por última vez y entra en vigencia a partir de la fecha indicada anteriormente. De vez en cuando, y a nuestro exclusivo y absoluto criterio, podemos solicitarle que acepte una versión modificada de este Acuerdo notificándole al menos diez (10) días antes de efectuar dicha modificación. Si continúa utilizando el Sitio después de los cambios en el Acuerdo, acepta estar sujeto a estos cambios. Si no está de acuerdo con la versión modificada, puede optar por dejar de utilizar los Servicios y cerrar su Cuenta antes de que dicha versión modificada entre en vigor.

2. Elegibilidad y Cumplimiento de las Leyes

Al registrarse para una Cuenta en el Sitio, o al usar los Servicios, usted declara y garantiza que: (a) tiene al menos dieciocho (18) años de edad y la mayoría de edad para usar los Servicios en la jurisdicción donde reside en el momento en que se registra con nosotros o utiliza los Servicios; (b) nunca ha sido suspendido o eliminado previamente del uso de los Servicios o cualquier otro servicio o producto ofrecido por la Compañía o cualquiera de sus entidades afiliadas; (c) tiene conocimientos sobre las criptomonedas y otros activos digitales y la tecnología que los sustenta; (d) toda la información que nos proporciona durante el proceso de registro es veraz, precisa, actual y completa; y (e) nos proporcionará la información que requerimos para cumplir con nuestros requisitos de evaluación de idoneidad de cuentas y Conozca a su cliente según las leyes y reglamentaciones aplicables; y (f) cumplirá con todos los términos y condiciones del Acuerdo, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Para registrarse en una Cuenta y usar los Servicios como una entidad legal, usted declara y garantiza que (i) dicha entidad legal está debidamente organizada y válidamente existente bajo las leyes aplicables de la jurisdicción de su organización, (ii) está debidamente autorizado por dicha entidad legal actúe en su nombre, y (iii) dicha organización (y cualquier entidad afiliada) no haya sido suspendida o eliminada previamente del uso de los Servicios o cualquier otro servicio o producto ofrecido por la Compañía o cualquiera de sus entidades afiliadas.

Usted acepta y comprende que el uso de los Servicios puede tener requisitos de elegibilidad adicionales que requieren que envíe información adicional sobre usted o su negocio o complete una verificación adicional o pasos de Conozca a su cliente antes de usar dichos Servicios, o de vez en cuando en para continuar con su uso de los Servicios.

Como Cliente registrado, acepta mantener y actualizar rápidamente sus datos de registro según sea necesario para mantenerlos verdaderos, precisos, actualizados y completos.

La Compañía y los Representantes se basarán en la información que proporcione. Usted será responsable de todas y cada una de las pérdidas, daños o costos adicionales en los que la Compañía, los Representantes u otros puedan incurrir como resultado de su envío de cualquier información falsa, incorrecta o incompleta o de su falta de actualización de su registro u otra información. que envía a través de los Servicios.

Los Servicios deben utilizarse únicamente para fines lícitos y de manera lícita. Nos reservamos el derecho de mantener la información de registro de su Cuenta después de que cancele la Cuenta con fines comerciales y de cumplimiento regulatorio, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.

Los Servicios están destinados a ser utilizados desde lugares donde dichos Servicios son legales. Cualquier uso por su parte de los Servicios desde un lugar donde los servicios son ilegales está expresamente prohibido.

Este servicio es NO disponible para los residentes de la Provincia de Quebec.

3. Su cuenta

Nos reservamos el derecho de denegarle el acceso a la Plataforma o cancelar la Cuenta por cualquier motivo o sin él, incluidas, entre otras, las violaciones de este Acuerdo o las Leyes y regulaciones aplicables, o cualquier Conducta prohibida por su parte, como se describe en la Sección 15 de este Acuerdo, y en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio.

Estará sujeto a un período de espera para acceder a Servicios particulares asociados con su Cuenta hasta que se haya verificado su identificación y haya completado nuestro proceso de incorporación, según lo exigen las Leyes y Reglamentos aplicables. Durante este período de retención, podemos limitar su derecho a utilizar los Servicios y podemos negarnos a aceptar cualquier depósito que haya realizado. Cuando proporciona información personal nueva o actualizada, también podemos suspender su Cuenta. Podemos mantener esta retención hasta que confirmemos esta información, cuya confirmación puede requerir que proporcione documentación de respaldo.

Usted reconoce que es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su Cuenta (incluidos los nombres de usuario, las contraseñas o los tokens de seguridad creados o proporcionados) y que será responsable de cualquier pérdida que resulte del uso no autorizado de su Cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o si tiene conocimiento de cualquier pérdida o robo. De manera similar, usted es responsable de verificar y mantener la protección, seguridad y distribución de la información de su cuenta, incluidos los números de cuenta, los nombres de usuario y las contraseñas.

Toda responsabilidad relacionada con la administración de contraseñas recae en usted y, bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia o la mala conducta, seremos responsables de los daños que resulten del uso no autorizado de su Cuenta.

Le recomendamos encarecidamente que mantenga una copia de seguridad segura de su contraseña y cualquier credencial de seguridad que le proporcionemos en un entorno seguro y fuera de línea. Si tiene una dirección de correo electrónico verificada, puede usar nuestro procedimiento automatizado de recuperación de cuenta para solicitar un enlace de restablecimiento de contraseña. Si no tiene una dirección de correo electrónico verificada o si ha perdido las credenciales de seguridad que le proporcionamos, para recuperar estas credenciales, debe pasar por nuestro procedimiento de recuperación de cuenta asistida, que puede requerir un período de espera de 30 días sin inicios de sesión por usted y un cargo por servicio. Si desea iniciar el procedimiento de recuperación de cuenta asistida, debe comunicarse con nosotros por correo electrónico a support@chainmyne.com con el nombre de usuario de su cuenta.

Usted reconoce que, debido a la naturaleza irreversible de la tecnología blockchain, algunas transacciones en su Cuenta no se pueden cancelar ni revertir una vez iniciadas. Si envía Fondos o Activos digitales a la dirección de billetera incorrecta, o si realiza depósitos o transferencias a través de una red no compatible o en la red de cadena de bloques incorrecta, sus Fondos o Activos digitales pueden perderse permanentemente y la recuperación puede ser imposible. Es su responsabilidad asegurarse de que las transacciones iniciadas por usted incluyan la dirección de billetera correcta, se inicien en una red respaldada por la Compañía y se realicen en la red de cadena de bloques correcta. En determinadas circunstancias, la recuperación de Fondos o Activos digitales perdidos es posible mediante el uso de un servicio de recuperación de terceros. Al recibir sus instrucciones, y en caso de que sea posible la recuperación de Fondos o Activos digitales, la Compañía puede, a su exclusivo y absoluto criterio, intentar recuperar los Fondos o Activos digitales. La recuperación de dichos Fondos o Activos digitales no está garantizada y puede llevar una cantidad de tiempo indeterminada. En caso de que la recuperación de los Fondos o Activos Digitales perdidos sea exitosa, la Compañía le cobrará una tarifa de recuperación, como se establece en el Programa de tarifas, para compensar nuestro costo de contratar un servicio de recuperación de terceros. Para pagar la tarifa de recuperación, usted autoriza a la Compañía a deducir la tarifa de recuperación de los Fondos o Activos digitales recuperados antes de acreditar el saldo en su Cuenta.

Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento desde la página de configuración de su cuenta y solicitar que se elimine su Cuenta.

4. Estado regulatorio

La empresa está registrada en Fintrac (Centro de análisis de informes y transacciones financieras de Canadá) y FinCEN (Red de cumplimiento de delitos financieros, Estados Unidos de América) como afiliada o agente de Alt 5 Sigma Canada Inc. ALT 5 o sus agentes no están registrados con los administradores de valores canadienses ni con los reguladores provinciales y no está registrado en la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos. Los Servicios son NO disponible para los residentes de Quebec.

5. sin revisión de idoneidad; Sin asesoramiento de inversión

Usted reconoce y acepta que, en el curso de la prestación de los Servicios, ni la Compañía ni sus Representantes brindan ningún consejo o recomendación con respecto a la compra o venta de ningún Activo digital, ni determinan sus necesidades u objetivos generales de inversión. o de la idoneidad de la propuesta de compra o venta de cualquier Activo Digital. Usted es responsable de sus decisiones y transacciones de inversión, de cualquier ganancia o pérdida y de cualquier consecuencia fiscal que pueda resultar. Además, reconoce y acepta que, en el curso de la prestación de los Servicios, ni la Compañía ni sus Representantes le brindan ningún asesoramiento legal, fiscal o contable con respecto a la rentabilidad de cualquier Activo digital o inversión o cualquier decisión al respecto. ni la Compañía ni sus Representantes consideran su situación financiera, conocimiento de inversión, objetivos de inversión y tolerancia al riesgo al aceptar Órdenes de usted. No solicitará ni confiará en ningún consejo de la Compañía ni de ninguno de sus empleados y acepta que la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad por ello. Al tomar decisiones de inversión con respecto a las transacciones en o para su(s) Cuenta(s) o cualquier otro asunto, consultará y confiará en sus propios asesores, y no en la Compañía. Además, el Contenido accesible a través de los Servicios no constituye una representación de que la compra de Activos digitales sea adecuada o apropiada para usted.

Nos autoriza a facilitar el proceso de compra, almacenamiento y venta de activos digitales en su nombre. Estamos autorizados a abrir o cerrar su Cuenta, cancelar o corregir Órdenes, realizar transferencias directas y tomar otras medidas que sean razonables para llevar a cabo sus instrucciones. Todas las transacciones se realizarán únicamente según sus instrucciones, excepto que se describa expresamente lo contrario en este Acuerdo.

6. Compra y Venta de Activos Digitales

Las compras o ventas de Activos Digitales realizadas a través de los Servicios están sujetas a los siguientes términos:

1. Colocando órdenes: Puede utilizar los Servicios para realizar un pedido (cada uno, un “Orden”) para comprar o vender activos digitales. No puede realizar un Pedido para comprar Activos digitales a menos que tenga suficientes Fondos o Activos digitales para satisfacer el Pedido. No hay márgenes ni apalancamiento disponibles en los Servicios. Es su responsabilidad asegurarse de tener suficientes Fondos y/o Activos digitales en su Cuenta para liquidar las transacciones que realice utilizando los Servicios. Si realiza un Pedido con Fondos y/o Activos digitales insuficientes, se cancelará en su totalidad o se completará solo como un Pedido parcial. Todas las Órdenes aceptadas por la Compañía son válidas hasta que se ejecutan o cancelan. La contraparte de todas las transacciones es ALT 5 Sigma Canada Inc., ya sea una orden de compra o de venta.

2. Ejecución: Todas las Órdenes ingresadas por usted y aceptadas por nosotros son vinculantes para usted desde el momento de su ejecución. Le enviaremos una confirmación por escrito inmediatamente después de la ejecución del Pedido por correo electrónico. La falta de recepción o la recepción tardía de dicha confirmación por escrito no lo eximirá de ninguna manera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo. Tras la ejecución, su cuenta y las billeteras asignadas temporalmente se acreditarán o debitarán de inmediato. Tras el crédito inmediato, usted reconoce que dichos Activos digitales están bajo su control y usted DEBE retire inmediatamente los Activos digitales a cualquier otra billetera que pueda poseer. 

3. Errores: La Compañía le proporciona las herramientas para verificar su Pedido antes de confirmarlo para ayudarlo a detectar un Pedido mal escrito. la Compañía no será responsable de las pérdidas inducidas por Órdenes mal escritas o colocadas incorrectamente. Usted puede cancelar una Orden abierta en cualquier momento, pero la Compañía no garantiza si esa Orden se cancelará antes de la ejecución. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que, como resultado de un problema técnico, una Orden ejecutada no reflejó el valor justo de mercado del Activo digital aplicable, dicha Orden se cancelará y se le reembolsará la cantidad que pagó por su Pedido.

4. Límites de inversión: La Compañía está obligada por las Leyes y Regulaciones Aplicables a implementar y hacer cumplir los límites de inversión en las Cuentas en ciertas jurisdicciones con respecto a las transacciones en ciertos Activos Digitales, calculados sobre una base neta anual, según la categoría de usuario en la que se encuentre. Si, debido a un problema del sistema o a un error involuntario de nuestra parte, acepta una cotización para una operación que excedería su límite de inversión para un año determinado, la Compañía se reserva el derecho de cancelar su operación o completar su Orden por el monto máximo permitido. sin exceder su límite de inversión y acreditar su Cuenta por el saldo, según corresponda.

7. Custodia Temporal y Titulación de Activos Digitales

1. Cita: Por el presente acepta designarnos para actuar como el custodio temporal de los Activos digitales adquiridos por usted de conformidad con la Sección 6 de este Acuerdo, para que los mantengamos en fideicomiso para su beneficio de conformidad con este Acuerdo, y aceptamos tal nombramiento y las obligaciones, deberes y responsabilidades establecidas en este Acuerdo. La Custodia Temporal no pretende ser una cuenta de custodia, su único propósito es mantener Activos Digitales y/o dólares Fiat en Tránsito, mientras ocurre una transacción y dichos activos DEBE ser retirado inmediatamente de la Plataforma a su billetera privada u otra billetera bajo su control y los dólares Fiat DEBE ser retirado a su cuenta bancaria. Todos los retiros de activos digitales y dólares fiduciarios solo se pueden hacer a su billetera o a su cuenta bancaria, las transferencias de terceros son NO

2. Lugar de custodia temporal: Los Activos digitales que compre utilizando los Servicios se mantendrán de forma segura en fideicomiso en una cuenta de "almacenamiento en frío" ómnibus en Fireblocks Ltd (el "Temporario Plataforma de custodia”). El Custodio Temporal almacena todos los Activos Digitales en fideicomiso en beneficio de ALT5 en cuentas segregadas de otras cuentas que mantiene la Plataforma de Custodia Temporal, y es fiduciario conforme a la ley aplicable en su jurisdicción. Los Dólares Fiat se mantienen en fideicomiso en Bancos y/o Instituciones Financieras Autorizadas en cuentas ALT 5 utilizadas únicamente con el propósito de mantener dichos Dólares Fiat temporalmente para ejecutar transacciones.

3. Monedero caliente: Con fines de liquidez, una pequeña parte de los Activos digitales puede mantenerse temporalmente en una "billetera caliente" en línea que ALT5 otorga con licencia a Fireblocks Ltd. (la "Proveedor de billetera caliente”). Hot Wallet Provider proporciona un software que almacena de forma segura claves privadas y supervisa los saldos. Consulte la Sección 11 para obtener una descripción de las pólizas de seguro del Proveedor de Hot Wallet.
4. Título: Los Activos Digitales mantenidos en fideicomiso a través de nuestro acuerdo con la Plataforma de Custodia Temporal serán activos totalmente pagados de su propiedad y no de nosotros. Registraremos sus Activos digitales comprados en nuestros libros y registros por separado y aparte de los Activos digitales de cualquier otra persona y de Nuestra propiedad. Nuestros registros permitirán en todo momento la identificación por separado de los Activos Digitales propiedad de cada cliente. Ni Nosotros, ni la Plataforma de Custodia Temporal, ni el Proveedor de Hot Wallet prestaremos, hipotecaremos, prometeremos ni gravaremos de ningún otro modo ningún Activo Digital en su Cuenta. Ni Nosotros, ni la Plataforma de Custodia Temporal, ni el Proveedor de Hot Wallet podemos usar los Activos Digitales en su Cuenta en la conducción de su negocio.

8. Transferencias de activos digitales desde su cuenta

Los depósitos de Activos digitales están sujetos a una cantidad mínima de confirmaciones por parte de la cadena de bloques aplicable antes de que se acrediten por completo en su Cuenta, y los retiros de Activos digitales están sujetos a tarifas de red, y también están sujetos a la capacidad tecnológica para retirar. Las tarifas de la red se indican en la sección de retiro para cada Activo digital disponible en los Servicios y se deducen de la cantidad de Activos digitales enviados desde su Cuenta. la Compañía intentará procesar los retiros y depósitos de manera oportuna. la Compañía y los Representantes no garantizan el momento de las transferencias de Activos digitales, y usted comprende y acepta que las transferencias pueden retrasarse debido a una red de cadena de bloques lenta o a que la Compañía realiza verificaciones de seguridad adicionales. la Compañía y los Representantes no son responsables por pérdidas y responsabilidades inducidas por transferencias retrasadas.

9. Disponibilidad de Activos Digitales

Los Activos digitales se enumeran en los Servicios a discreción de la Compañía y se pueden eliminar o cerrar en cualquier momento. Si se elimina o cierra un activo digital, sus pedidos abiertos se cancelarán y se le devolverá el crédito a su cuenta. Si se selecciona un Activo digital para su eliminación, y si la cadena de bloques aplicable lo permite, tendrá veinticinco (25) días para retirar sus Activos digitales. la Compañía y los Representantes no asumen responsabilidad ni costo alguno derivado de las monedas retiradas o cerradas. Las monedas eliminadas que queden en su cuenta después del período de retiro se perderán.

10. Honorarios

La Compañía puede cobrarle tarifas para depositar o retirar Fondos de su Cuenta y para retirar Activos digitales de su cuenta. Además, al realizar un Pedido en la Plataforma, acepta pagar todas las tarifas aplicables asociadas con los Servicios, incluido cualquier margen (es decir, la remuneración que recibe la Compañía por sus servicios que es un "margen" agregado al precio de un activo digital en el caso de una compra por su parte, o una "rebaja" que se deduce del precio en el caso de una venta por su parte) y cualquier otra tarifa de transacción asociada con los Servicios, según corresponda, y según lo establecido en la lista de tarifas, ya que puede ser modificada de vez en cuando (la "Lista de tarifas"). También comprende y acepta que la Compañía puede aplicar un margen de cambio de divisas en una transacción. Además, autoriza a la Compañía a deducir automáticamente las tarifas directamente de su Cuenta, según corresponda. El Programa de tarifas se incorpora por referencia en este Acuerdo, y al aceptar este Acuerdo, usted acepta y consiente el Programa de tarifas.

11. Seguro

La Compañía, el Proveedor de Hot Wallet y el Custodio mantienen un seguro contra ciertas pérdidas que pueden surgir en relación con su uso de los Servicios. La Plataforma de Custodia Temporal mantiene cobertura para los Activos Digitales respectivos mantenidos en nombre de los clientes por la Plataforma de Custodia Temporal, incluidos los Activos Digitales que usted posee. El Proveedor de Hot Wallet mantiene cobertura para los Activos digitales en caso de que se mantengan temporalmente en su nombre en la "billetera caliente" de la Compañía, incluso mientras los activos están "en tránsito". No puede haber ninguna garantía de que la cobertura de seguro mantenida por nosotros o por el Custodio satisfará todos y cada uno de los reclamos que puedan hacerse en caso de incumplimiento en virtud de este Acuerdo u otros acuerdos a los que la Compañía, el Proveedor de Hot Wallet o el Temporal La Plataforma de Custodia podrá estar obligada.

12. Internet

El uso de los Servicios puede requerir acceso a Internet y datos por los cuales usted será responsable y estará sujeto a los términos y condiciones de uso de su proveedor de acceso a Internet. En ningún caso, la Compañía será responsable de las tarifas de acceso a Internet o de datos u otros cargos incurridos por usted en relación con el uso de los Servicios. Tales tarifas y cargos serán de su exclusiva responsabilidad.

Los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. la Compañía no es responsable de los retrasos, fallas en la entrega u otros daños que resulten de tales problemas.

13. Impuestos

Usted es el único responsable de garantizar que su uso de los Servicios y cualquier ganancia o pérdida asociada con el mismo se informe con precisión y según lo exija la ley a las autoridades correspondientes. Aunque podemos ofrecer funciones en el Sitio para ayudarlo con el cálculo de tales ganancias o pérdidas, no hacemos representaciones ni garantías en cuanto a la precisión de dicha información o funciones que, de acuerdo con la Sección 17, se proporcionan en un "como es” base.

Usted reconoce que cualquier ingreso de las transacciones que involucren los Activos digitales podría tratarse como un ingreso comercial o como una ganancia de capital, según las circunstancias, incluidas sus prácticas comerciales.

14. tenedores

No poseemos ni controlamos, y no hacemos representaciones ni garantías con respecto a la tecnología subyacente de los Activos digitales que puede comprar o vender utilizando los Servicios, incluidas las tecnologías que rigen su uso. La tecnología subyacente de los Activos Digitales puede cambiar repentinamente de tal manera que la nueva versión ya no sea compatible con las versiones existentes, o bien que haya una divergencia permanente de la cadena de bloques que resulte en la formación de nuevas criptomonedas (un “Tenedor”). Una bifurcación puede afectar el valor, la funcionalidad y otras características, como el nombre del Activo digital, y no hacemos ninguna declaración ni garantía sobre si la Compañía admitirá una bifurcación que surja de cualquier Activo digital o si los Servicios pueden admitir cualquier activo digital sujeto a una bifurcación.

No somos responsables de reclamar, emitir, almacenar o retener ningún Activo digital que resulte de un Fork en su nombre. En el caso de una bifurcación, podemos suspender temporal o permanentemente el funcionamiento de los Servicios (con o sin previo aviso) y, a nuestro exclusivo criterio, decidir si continuamos o no apoyando la negociación del activo digital sujeto a la bifurcación. .

15. Conducta Prohibida

Al usar los Servicios, tiene prohibido hacer cualquiera de las siguientes (colectivamente, “Conducta Prohibida”):

• Usar lenguaje odioso, abusivo, acosador, calumnioso u obsceno hacia otros clientes o los Representantes de la Compañía;
• Amenazar a otros clientes o a los Representantes de la Compañía con violencia,
• Publicar cualquier material que infrinja o viole los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, privacidad u otros derechos de propiedad o de propiedad de terceros;
• Usar los Servicios para realizar transacciones o actividades fraudulentas o ilegales;
• Copiar cualquier Contenido en su propio sitio web o en cualquier otro sitio web;
• Publicar cualquier material que promueva actividades ilegales, podría constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o violar las leyes y reglamentos aplicables o cualquier disposición de este Acuerdo;
• Comprar o vender Activos digitales con conocimiento de cualquier información material no pública relacionada con dichos Activos digitales;
• Usar los Servicios para enviar spam, cartas en cadena, correo basura o cualquier otro tipo de correo electrónico masivo no solicitado;
• Usar los Servicios para distribuir virus u otros archivos dañinos, perjudiciales o destructivos;
• Usar los Servicios en violación de la propiedad intelectual de la Compañía o de un tercero u otros derechos legales o de propiedad;
• Usar o intentar usar la cuenta de otra persona;
• Interrumpir o interferir con la seguridad de, o abusar de los Servicios, o cualquier servidor o red conectada a los Servicios;
• Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios;
• hacerse pasar por otra persona;
• Compartir con cualquier menor cualquier Contenido o materiales inapropiados para niños, o permitir que cualquier menor acceda a dichos materiales;
• Recolectar o extraer datos sistemáticamente de los Servicios o registrar cuentas de manera programática en los Servicios, incluso mediante el uso de cualquier robot, araña, rastreador o cualquier otro medio automatizado;
• Acceder a los Servicios con el fin de monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad, o para cualquier otro propósito competitivo o de evaluación comparativa;
• Modificar o realizar trabajos derivados basados en los Servicios, o cualquier parte de los mismos;
• “Enmarcar” o “duplicar” cualquier Contenido en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet;
• Ingeniería inversa o acceso a los Servicios para (a) construir un producto o servicio competitivo, (b) construir un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares de los Servicios, o (c) copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios;
• Copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de los Servicios o cualquier parte de los mismos (excepto y solo en la medida en que las leyes y reglamentos aplicables prohíban cualquier restricción anterior);
• Usar los Servicios para aprovechar cualquier falla técnica, mal funcionamiento, falla, retraso, incumplimiento o violación de la seguridad; o
• Violar los términos de este Acuerdo.

16. Agradecimientos del cliente

Al usar los Servicios, usted acepta y reconoce que:

1. usted comprende los términos de este Acuerdo;
2. cualquier violación de este Acuerdo puede tener consecuencias potenciales, incluida la posible pérdida o confiscación de los Activos digitales comprados;
3. usted es el único responsable de todos los impuestos, tarifas y comisiones resultantes del uso de la Plataforma y los Servicios asociados y ha obtenido el asesoramiento legal y fiscal que considere apropiado en relación con la compra o venta de Activos digitales a través de los Servicios;
4. no somos responsables de las consecuencias que surjan de la información falsa, incorrecta o incompleta que nos proporcione, incluida cualquier dirección de billetera de activos digitales incorrecta;
5. usted comprende las criptomonedas y otros activos digitales y la tecnología de cadena de bloques y aprecia los riesgos y las implicaciones de comercializar los Activos digitales a través de los Servicios;
6. mantener los Activos digitales conlleva varios riesgos, incluidos los relacionados con el emisor y la tecnología subyacente de los Activos digitales, y el valor de los Activos digitales puede disminuir a cero;
7. usted es consciente y acepta el riesgo de, y acepta no responsabilizar a la Compañía por ninguna pérdida que resulte de cualquier desafío operativo al que puedan estar sujetos los Servicios (como ataques cibernéticos maliciosos, fallas del sistema de seguridad explotables y otras violaciones de seguridad, interrupciones a Servicios, demoras y pérdida o robo de Activos Digitales) o cualquier falla en la transacción que resulte de dificultades técnicas imprevistas o mayores, incluidas las que resultan de ataques cibernéticos sofisticados;
8. no hacemos ninguna representación ni garantía en cuanto a la disponibilidad continua del Sitio o los Servicios, ni garantizamos la ausencia de interrupciones; y aunque nos esforzamos por brindar Servicios ininterrumpidos, pueden ocurrir interrupciones y tiempo de inactividad por una variedad de razones;
9. la Compañía o sus afiliados pueden negociar sus propios activos corporativos en la Plataforma para proporcionar liquidez a otros Clientes en la Plataforma y administrar su propia cuenta de Activos digitales;
10. La Compañía y más específicamente ALT 5 es la contraparte de todas las transacciones en los Servicios;
11. la Compañía no tiene ninguna prioridad especial y está sujeta a los mismos protocolos comerciales de la Plataforma que todos los demás Clientes;
12. la Compañía solo comercia en base a datos de mercado accesibles a otros Clientes y no tiene acceso a información privilegiada y no participa en ninguna actividad preliminar;
13. cualquier información de mercado actualizada, incluidas cotizaciones o gráficos, que le proporcionamos se proporciona "tal cual" y "dónde está" sin representaciones ni garantías de ningún tipo, y puede contener errores tipográficos, ser incompleta o inexacta, y si bien podemos corregir dichos errores, falta de información o inexactitudes, no estamos obligados a hacerlo.

17. Descargos de responsabilidad

Excepto donde lo prohíban las Leyes y Regulaciones Aplicables o cualquier otro término de este Acuerdo, usted reconoce y acepta expresamente que, de lo contrario, no tendremos responsabilidad alguna por ningún daño o pérdida directa, indirecta, especial, punitiva o consecuente, cualquiera sea su causa, que surjan de su uso de los Servicios, incluidos, entre otros: (a) pérdidas resultantes de no buscar el asesoramiento de inversión adecuado antes de usar los Servicios; (b) pérdidas resultantes de transacciones fraudulentas o no autorizadas; (c) pérdidas relacionadas con la instalación, uso o mantenimiento de una computadora personal, equipo o software, o causadas por gusanos, errores, virus, caballos de Troya, bombas de datos, defectos, bombas de tiempo u otros elementos destructivos naturaleza que puede transmitirse o usar el Sitio o los Servicios; (d) cualquier reclamo o pérdida de terceros de cualquier naturaleza, incluyendo pérdida de ganancias, daños punitivos o consecuentes; (e) pérdidas relacionadas con errores, equivocaciones, inexactitudes u omisiones en los Servicios; (f) pérdidas relacionadas de alguna manera con los impuestos que debe, incluso como resultado de errores en la declaración de los mismos; (g) pérdidas relacionadas de cualquier forma con una variación en una Orden causada o inducida por la variación del precio de mercado de cualquier Activo Digital por cualquier motivo; o (h) pérdidas resultantes de interrupciones o interrupciones programadas o no programadas que retrasan o impiden Pedidos o el uso de los Servicios o el Sitio en general.

la Compañía no controla el valor comercial de los Activos Digitales, y al usar los Servicios usted acepta que la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, indirecto, especial o consecuente, cualquiera que sea su causa, que resulte de la variación del precio de mercado de cualquier Activo digital por cualquier motivo.

LOS SERVICIOS Y LOS ACTIVOS DIGITALES ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". la Compañía Y LOS REPRESENTANTES NO PUEDEN GARANTIZAR Y NO GARANTIZAN Y, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DECLARACIONES, GARANTÍAS, CONVENIOS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO , INCLUYENDO: (1) CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (2) IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR; (3) NO INFRACCIÓN; (4) QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER ACTIVO DIGITAL ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS; (5) QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; Y (6) QUE CUALQUIER DEFECTO CON LOS SERVICIOS, SI LOS HAY, SERÁ CORREGIDO. USTED ENTIENDE QUE CUALQUIER USO, MODIFICACIÓN O CONFIANZA EN LOS SERVICIOS, O CUALQUIER ACTIVO DIGITAL COMPRADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, ES BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO.

Usted es el único responsable de todos y cada uno de los reclamos y demandas realizados por cualquier otra persona que surja de, en relación con su uso de los Servicios, su incumplimiento de este Acuerdo, su violación o infracción de los derechos de los demás. , o su violación de las Leyes o Regulaciones Aplicables. la Compañía y los Representantes renuncian a cualquier y toda responsabilidad con respecto a todos estos asuntos. Además, acepta que es el único responsable de las acciones y comunicaciones realizadas o transmitidas en el curso de su uso de los Servicios, y que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a las mismas. Podemos investigar sucesos que puedan implicar infracciones de dichas Leyes y reglamentos aplicables, y podemos involucrar y cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en el enjuiciamiento de los clientes que estén involucrados en dichas infracciones. Nos reservamos el derecho en todo momento de divulgar cualquier información (incluida su Información personal) con respecto a su uso de los Servicios en cada caso, según lo permitan o exijan las Leyes y reglamentos aplicables, incluso según sea necesario para satisfacer cualquier solicitud autorizada por dichas Leyes aplicables. y Reglamentos. No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura y, como resultado, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite.

18. Fuerza mayor

Sin limitar la limitación de responsabilidad establecida en la Sección 19, no somos responsables de ninguna demora, falla en el desempeño o interrupción del servicio que resulte directa o indirectamente de cualquier causa o condición, sea o no previsible, más allá de nuestro, nuestro El control razonable de los Representantes o de cualquier proveedor de servicios, incluidos, entre otros, cualquier caso fortuito, desastre nuclear o natural, epidemia, pandemia, acción o inacción de las autoridades civiles o militares, acto de guerra, terrorismo, sabotaje, disturbios civiles , huelga u otro conflicto laboral, accidente, estado de emergencia o interrupción, restricciones gubernamentales, pérdida o mal funcionamiento de equipos o servicios públicos, comunicaciones, informática (hardware o software), Internet o servicios de proveedores de red, o por cualquier pérdida de información causada por interrupciones o mal funcionamiento de los Servicios.

19. Limitaciones de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA COMPAÑÍA O LOS REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DE: (1) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (2) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE COMPRAR O VENDER CUALQUIER ACTIVO DIGITAL ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; (3) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN; (4) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS; O (5) PÉRDIDA DE BENEFICIOS, USO, DATOS U OTROS INTANGIBLES, INCLUSO SI LOS REPRESENTANTES HAN SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LO ANTERIOR NO SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHIBAN LAS LEYES Y REGULACIONES APLICABLES.

USTED RECONOCE QUE LA COMPAÑÍA ACTÚA COMO FIDUCIARIO DE TODOS LOS DEMÁS REPRESENTANTES CON RESPECTO A TODOS LOS DERECHOS CONTEMPLADOS EN EL PRESENTE ACUERDO QUE SURJAN A FAVOR DE CUALQUIER REPRESENTANTE. LA COMPAÑÍA ACUERDA ACEPTAR DICHA CONFIANZA Y MANTENER Y HACER CUMPLIR DICHOS DERECHOS EN NOMBRE DE CADA REPRESENTANTE.

20. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Compañía y a los Representantes de todas y cada una de las pérdidas, daños, reclamaciones, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso de la Cuenta y los Servicios. Sin limitar lo anterior, esto incluirá: (a) cualquier violación de los términos de este Acuerdo; (b) cualquier violación por su parte de un derecho de terceros; (c) cualquier incumplimiento de una representación o garantía que nos haya hecho, ya sea en el Acuerdo o de otra manera; (d) cualquier incumplimiento por su parte de las Leyes y Regulaciones Aplicables; (e) cualquier reclamo por daños presentado contra nosotros por cualquier parte, relacionado con su uso de los Servicios o su incumplimiento de los términos del Acuerdo o cualquier documento y/o términos adicionales que incorpore; o (f) todos y cada uno de los gastos incurridos por nosotros en relación con el ejercicio de cualquier derecho de conformidad con esta Sección 20.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. Sin embargo, la asunción de tal defensa o control por nuestra parte no excusará ninguna de sus obligaciones de indemnización. Si no cumple con cualquier requisito contenido en este Acuerdo, entonces, además de cualquier otro derecho o recurso al que tenga derecho la Compañía, podemos, en cualquier momento, y de vez en cuando, sin previo aviso ni demanda, aplicar algunos o todos sus Activos Digitales en su Cuenta para eliminar o reducir la responsabilidad o el monto de liquidación, según sea el caso. Usted seguirá siendo responsable ante la Compañía por cualquier deficiencia que quede después del ejercicio por nuestra parte de cualquiera o todos nuestros derechos y acepta que los derechos que tenemos derecho a ejercer de conformidad con esta Sección 20 son razonables y necesarios para la protección de la Compañía.

21. Terminación; Suspensión de Cuenta

Podemos, en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, decidir alterar, enmendar, restringir, modificar o cancelar los Servicios o cualquier funcionalidad o parte de los Servicios, todo a nuestro exclusivo criterio, y usted comprende que no hay garantía de que el Los Servicios o cualquier parte o funcionalidad de los mismos seguirán funcionando o estarán disponibles durante un período de tiempo determinado, incluso como resultado de la eliminación, adición, modificación o cambio de la disponibilidad de los Servicios, o cualquier restricción en el acceso a los mismos. , o cualquier imposición de límites en cualquiera o todas las funciones o enlaces a los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, pero confirmamos que no tenemos la obligación de hacerlo.

Si incumple cualquier disposición de este Acuerdo o de las Leyes y reglamentos aplicables, ya no podrá utilizar los Servicios y su Cuenta podrá ser cancelada. Nosotros, a nuestra discreción, determinaremos si este Acuerdo ha sido violado. También podemos cancelar los derechos de retiro de su Cuenta cuando se sospeche acceso no autorizado o piratería.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta sin previo aviso en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si no cumple con sus obligaciones con respecto a los Servicios. Podemos rescindir este Acuerdo con usted en cualquier momento.

22. Póngase en contacto con la empresa

Si tiene comentarios, preguntas o quejas, puede comunicarse con nuestro Centro de ayuda a través del Sitio o enviando un correo electrónico a support@chainmyne.com con el nombre de usuario de su cuenta y la transacción sobre la cual tiene comentarios o preguntas.

23. Quejas de Clientes

Si tiene una queja relacionada con una supuesta mala conducta, acepta hacer todo lo posible para enviarla al Oficial de Quejas Designado ("DCO") a compliance@chainmyne.com. En ese caso, el DCO responderá dentro de los 5 días hábiles y realizará una investigación, que incluirá contactar a todos los empleados relevantes (es decir, aquellos involucrados en el incidente/asunto que es el tema de su queja) para solicitar información relevante. El DCO compartirá con usted el resultado de la investigación a más tardar 90 días después de recibir su queja.

24. Licencia limitada

Sujeto a los términos de este Acuerdo, se le otorga un derecho y una licencia no exclusivos, intransferibles, no sublicenciables, revocables y limitados para acceder y utilizar los Servicios, incluido el Contenido y los servicios accesibles a través de ellos. únicamente para fines que no infrinjan este Acuerdo, las leyes y regulaciones aplicables, o cualquier política o procedimiento aplicable de la Compañía, y únicamente para su uso personal y no en nombre de terceros. Queda expresamente prohibido cualquier otro uso de los Servicios o el Contenido y todos los demás derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Contenido son propiedad exclusiva de la Compañía y/o sus Representantes. Aparte de lo establecido en este párrafo, nada en este Acuerdo le otorga ninguna licencia, derecho, título o propiedad de, en o para el Sitio o los Servicios.

25. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todo el Contenido, la selección, compilación, disposición y presentación de todos los materiales y el diseño general de los Servicios tienen derechos de autor de nosotros y/o de nuestros Representantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual canadienses e internacionales. El uso del Contenido sin nuestro permiso expreso previo por escrito está estrictamente prohibido.

"Las compañías", www.chainmyne.com y o www.alt5sigma.com , el logotipo de la Compañía y cualquier otra marca comercial utilizada en relación con los Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de la Compañía y/o sus Representantes, en Canadá y otros países. Nuestras marcas comerciales no se pueden utilizar en relación con ningún producto o servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

26. Privacidad

Respetamos su derecho a la privacidad. Toda la información que podemos recopilar a través de los Servicios está sujeta a nuestra Declaración de privacidad. La Declaración de privacidad se incorpora por referencia en este Acuerdo. Al aceptar este Acuerdo, usted acepta y acepta nuestra Declaración de privacidad.

27. Información personal y marketing

Además de la recopilación, uso y divulgación de su Información personal establecida en la Declaración de privacidad, podemos, con su consentimiento, usar su Información personal para comercializar nuestros productos y servicios, incluso mediante el uso de comunicaciones electrónicas, como como correo electrónico, mensajería directa y mensajería de texto, y mediante el uso de telemercadeo. Puede retirar su consentimiento para tales usos en cualquier momento.

28. General
29. Ley aplicable y jurisdicción: Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables allí, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta que presentará cualquier reclamo o causa de acción que surja de este Acuerdo, su uso de los Servicios o cualquier Orden realizada o ejecutada a través de los Servicios en los tribunales ubicados en Toronto, Ontario. Además, acepta someterse a la jurisdicción personal y no exclusiva de dicho tribunal o árbitro, según sea el caso.

2. Divisibilidad: Si se determina que alguna disposición contenida en este Acuerdo es inaplicable, dicha disposición será eliminada y reemplazada por una nueva disposición que refleje mejor la intención de la disposición original, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.

3. Declaración de riesgo: La Declaración de Riesgo de la Compañía se incorpora por referencia en este Acuerdo. La Declaración de riesgos, tal como puede modificarse y proporcionarse de vez en cuando, le brinda información sobre los riesgos que implica el uso de los Servicios. Usted reconoce que ha leído y comprende dicha divulgación.

4. Envío Electrónico de Información: Usted acepta y da su consentimiento para recibir electrónicamente todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos y divulgaciones (colectivamente, “Comunicaciones”) que proporcionamos en relación con su Cuenta y su uso de los Servicios. Le proporcionaremos estas Comunicaciones publicándolas en el Sitio, enviándolas por correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal que figura en su Cuenta, comunicándoselas a través de chat instantáneo y/o a través de otra comunicación electrónica, como mensaje de texto o teléfono móvil. notificación de inserción. Es su responsabilidad visitar el Sitio regularmente e informarnos de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico.

5. Asignación: Usted no puede transferir ni asignar este Acuerdo, ni sus derechos y obligaciones en virtud del mismo, pero nosotros podemos asignarlos sin restricciones. Cualquier intento de transferencia o cesión por su parte que infrinja el presente será nulo y sin efecto. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, nuestros sucesores y cesionarios autorizados.

6. Sin respaldo: Podemos vincularnos a otros sitios web operados por o con contenido proporcionado por terceros, y dichos otros sitios web pueden vincularse a nuestro sitio web. Usted acepta y comprende que no tenemos control sobre ninguno de esos otros sitios web o su contenido y no tendremos ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con dichos sitios web o su contenido. La existencia de dichos enlaces no constituye una aprobación de dichos sitios web, su contenido o sus operadores. Le proporcionamos estos enlaces solo para su comodidad.

7. Supervivencia: Usted acepta y entiende que todas las disposiciones de este Acuerdo, que por su naturaleza se extienden más allá de la rescisión o vencimiento de este Acuerdo, incluidas, entre otras, las secciones relativas a la suspensión, investigaciones, recursos por incumplimiento, rescisión, deudas, derecho para compensar, los fondos no reclamados, el uso general de los Servicios, las disputas con nosotros y las disposiciones generales sobrevivirán a la terminación o vencimiento de este Acuerdo.

8. Acuerdo completo: Este Acuerdo, cualquier apéndice o archivo adjunto a este Acuerdo, y todas las divulgaciones, avisos o políticas disponibles en el Sitio que se mencionan específicamente en este Acuerdo, comprenden el entendimiento y acuerdo completo entre usted y la Compañía en cuanto a los Servicios, y este Acuerdo reemplaza todas y cada una de las discusiones, acuerdos y entendimientos anteriores de cualquier tipo y naturaleza (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de este Acuerdo) entre usted y la Compañía. Los encabezados de las secciones en este Acuerdo son solo por conveniencia y no regirán el significado o la interpretación de ninguna disposición de este Acuerdo.

9. No renuncio: Ninguna renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo será efectiva excepto de conformidad con un instrumento escrito firmado por nosotros renunciando expresamente al cumplimiento, y dicha renuncia será efectiva solo en la instancia específica y para el propósito específico establecido en dicho escrito. Ninguna falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquier derecho, recurso, poder o privilegio que surja de este Acuerdo operará o se interpretará como una renuncia al mismo.

Información del contacto

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Correo electrónico: info@chainmyne.com